Ein AI-Chatbot ist ein Chatbot, der mithilfe von künstlicher Intelligenz (KI) betrieben wird. Chatbots sind computerprogrammierte Systeme, die entwickelt wurden, um menschenähnliche Konversationen mit Benutzern zu führen. Sie können auf Webseiten, in mobilen Anwendungen und in sozialen Medien eingesetzt werden, um eine schnelle und effektive Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden zu ermöglichen.

AI-Chatbots sind Chatbots, die mithilfe von KI-Technologien, wie zum Beispiel Natural Language Processing (NLP) und Machine Learning, entwickelt wurden, um Benutzeranfragen und -antworten auf eine menschenähnliche Weise zu verarbeiten. Das bedeutet, dass der Chatbot in der Lage ist, menschliche Sprache zu verstehen, zu interpretieren und darauf zu antworten. Je mehr Daten und Informationen der AI-Chatbot sammelt, desto intelligenter wird er, da er in der Lage ist, seine Antworten auf die Bedürfnisse und Wünsche der Benutzer anzupassen.

Ein AI-Chatbot kann verschiedene Funktionen erfüllen, wie zum Beispiel das Beantworten von Kundenfragen, das Sammeln von Daten und Feedback von Kunden, das Entgegennehmen von Bestellungen und Buchungen sowie die Durchführung von einfachen Transaktionen. Durch die Verwendung von AI-Chatbots können Unternehmen ihre Kundenbetreuung verbessern, indem sie eine schnelle und effektive Kommunikation ermöglichen und gleichzeitig Kosten sparen, da sie weniger Mitarbeiter benötigen, um Kundenanfragen zu bearbeiten.